Iedere event professional wil het liefst een uitverkocht event. Toch lukt het lang niet altijd om dit te bereiken. De inhoud van het event is belangrijk, maar er zijn meer factoren die meespelen. Lees hoe een scherpe ticketstrategie de kaartverkoop van jouw event kan beïnvloeden.
Begin met het uitdenken van een goede strategie. Steeds vaker bieden organisaties ‘Early Bird’ tickets aan tegen een aantrekkelijke prijs. Slim: dit zorgt ervoor dat je feeling krijgt met de vraag naar kaartjes én geef je de early adopters de kans om ‘alvast’ een kaartje te kopen. Zorg ervoor dat de Early Bird prijs voldoende afwijkt van de reguliere prijs - en laat het verschil vooral duidelijk zien aan je potentiële gasten. Het is altijd goed om een aantal tickets ‘achter de hand’ te houden. Je kunt deze (tegen een hogere prijs) ‘aan de deur’ verkopen, of later tegen een last minute prijs online aanbieden.
Stel slechts een beperkt aantal Early Bird tickets beschikbaar en laat zien hoeveel er al verkocht zijn. Het gevoel van schaarste werkt altijd goed - en zorgt voor een snellere beslissing. Maak bijvoorbeeld een leuk GIFje met het percentage tickets dat nog over is, of vertel je genodigden dat de Early Bird tickets slechts een bepaalde periode beschikbaar zijn, bijvoorbeeld met een aftelklok. ‘You snooze, you lose’, dat is het idee!
Door te variëren in het ticketaanbod, is de kans groter dat je meer mensen aanspreekt. Je kunt bijvoorbeeld passe-partouts aanbieden voor meerdaagse events, of een combinatieticket voor entree + lunch of diner. Bijkomend voordeel: je hierdoor slim je catering inkopen. VIP-tickets doen het ook altijd goed: geef mensen de mogelijkheid om de wachtrij te vermijden, sprekers te ontmoeten tijdens de lunch of deel te nemen aan exclusieve workshops.
Creëer verschillende type tickets voor diverse doelgroepen.
Plan je communicatiemomenten (uitnodiging, reminder, update mails, laatste informatie voor het event en een bedankmail) van tevoren in en denk goed na over de boodschap en de dosering van de informatie. De truc is om je genodigden te blijven prikkelen, zonder ze te overvoeren met informatie. Je kunt bijvoorbeeld nieuwe sprekers aankondigen, of een speelse reminder sturen. Bij iedere mail draait het om boodschap: mis het event niet!
Zorg ervoor dat alle communicatie er aantrekkelijk uitziet: je genodigde moet er zin in krijgen! Dit geldt voor mailings, maar ook voor de website en social media posts. Regelmatige updates zorgen voor meer betrokkenheid bij je event. Geef aan welke tickets beschikbaar zijn (Early Birds, VIP-pakketten) of plaats een videoboodschap van de spreker die jij zojuist hebt aangekondigd. Zorg ervoor dat de genodigden altijd eenvoudig kaarten kunnen kopen, door een link naar de ticketpagina van jouw event toe te voegen aan elke post.