Recent verscheen het boek Digitaal Vermogen, de kracht, macht en potentie van elke organisatie van Denis Doeland. Om het boek onder de aandacht te brengen bij zijn doelgroep, organiseerde Doeland een boeklancering in de prestigieuze A’dam Toren. In dit interview vertelt hij hoe Momice hem hielp bij de event-registratie en het verhogen van de opkomst
Doeland werkte zo’n twintig jaar bij ID&T, waar hij zich bezighield met het digitale component van de bekende festivalorganisatie. Inmiddels is hij uitgegroeid tot een veelgevraagd spreker, columnist en gastdocent op het gebied van marketing, digitale transformatie en vernieuwing in de entertainmentindustrie. Doeland mocht onder meer DJ Hardwell helpen op het gebied van marketing en IT.
De oud-ID&T’er presenteerde zijn boek in de A’dam Toren, de voormalige Shell-toren aan het Amsterdamse IJ. Deze toren ontpopte zich als de hotspot voor creatieven en startups. Het evenement gaf een helder inzicht in de digitale wereld, een mooi uitzicht over de stad en trok zo’n tweehonderd bezoekers. De ervaring van Momice kwam Doeland goed van pas.
“Momice zorgde ervoor dat er meer bezoekers aanwezig waren op mijn event. Ik leerde dat je zes weken van tevoren moet beginnen met het versturen van uitnodigingen. Ook is het prettig dat de evenement website makkelijk op te maken is via Momice. Als je dat zelf zou doen, zou het je weken kosten en is het maar de vraag of het zo mooi wordt. Via de CMS is daarbij direct zichtbaar welke content bezoekers verlangen. Zo hoef je geen eigen web-omgeving te maken, wat een flinke klus kan zijn. De site is volledig responsive. Dat is nodig, want bezoekers gebruiken vooral hun smartphone.”
Inspiratie nodig? Download het Momice Lookbook
Doeland stelt dat de locatie nog meer tot z’n recht kwam door het gebruik van Momice. “De parkeergarage was onverwachts vol. Dat wisten we een uur van te voren al en daar konden we actie op ondernemen met Momice. We stuurden via de software een routebeschrijving naar twee alternatieve parkeerplaatsen in de buurt. Daardoor kwamen veel bezoekers alsnog op tijd.”
Momice geeft daarnaast direct inzicht in de bezoekers-flow, wat Doeland goed van pas kwam. “De presentatie was op de zestiende etage en de gasten werden ingecheckt op de begane grond. Doordat we de Momice Check-in app gebruikten, kon de eventmanager op de zestiende verdieping via de app in real-time zien hoeveel mensen er al binnen waren en hoeveel er nog verwacht werden.”
Doeland stelt dat hij zo’n grote opkomst wist te realiseren door gebruik te maken van data-inzichten. “Deze inzichten zou ik niet verkrijgen met programma’s als MailChimp. Je zoekt namelijk naar een helder overzicht: wie komt er en wie meldt zich af? Dit maakt follow-ups mogelijk, bijvoorbeeld via andere communicatiemiddelen als Whatsapp.”
De mensen die wel komen, hield hij op de hoogte van het programma. “Naderhand kregen ze een incentive om het boek te lezen. Ze konden het boek bestellen, digitaal of gedrukt, volgens het ‘Pay what you want’-principe. De bezoekers van het event heb ik geëxporteerd naar user base van mijn blog. Zij krijgen nu bericht wanneer ik nieuwe blogs publiceer. Zo optimaliseer je het rendement van een event, want je onderhoudt het contact met je (potentiële) fans en klanten.
“De event software en ervaring van Momice hielpen me om de opkomst van mijn boeklancering te verhogen”, stelt de oud ID&T’er. “De software is makkelijk in gebruik en geeft direct inzicht, waardoor je kunt anticiperen op onverwachte omstandigheden. Contact met bezoeker is voor en na het event makkelijk te organiseren. Dat is een absolutie van Momice.”