Maarten Schram (Managing Director van IDEA) is zo’n twintig jaar actief in de eventindustrie. Liever spreekt hij over ‘live communicatie’. Vanwege de aantoonbare impact van de face-to-face ontmoeting in dit digitale tijdperk. Evenementen zijn volgens de IDEA-directeur een verrijking van campagnes en hebben een onmisbare plek gekregen in de marketingcommunicatiemix. Tegelijkertijd wordt data steeds belangrijker. Hoe moeten eventprofessionals inspelen op de event trends van de toekomst?
De financiële crisis heeft er samen met wet- en regelgeving zoals de Werkkostenregeling (WKR) volgens Schram voor gezorgd dat de vraag ‘wat levert een event op?’ nog relevanter werd. “Data speelt hierin een grote rol, niet alleen in het kader van de nieuwe privacyrichtlijn GDPR (AVG).” Er wordt dan ook meer en meer gezocht naar digital- en data-gedreven professionals met oog voor toekomstige event trends, want organisaties willen met data hun Return On Investment verhogen. De ROI blijft voorlopig nog wel een speerpunt voor live en dat vraagt om nieuwe, slimme tools. Innovaties zoals Momice maken het makkelijker om te laten zien wat een event oplevert in termen van bezoekersaantallen, conversies en waarderingen.”
IDEA vertegenwoordigt meer dan 60 Nederlandse toonaangevende, onafhankelijke live-communicatie en -eventmarketingbureaus. Vanuit die hoedanigheid ziet Schram dat live steeds vaker onderdeel is van een campagne. Volgens de IDEA-directeur komt dat doordat live dankzij digitale ontwikkelingen een groter bereik kreeg, waarmee ook de kosten verhoudingsgewijs dalen.
“Events zijn dan ook vaker het hart van een campagne, het vliegwiel waarop content wordt gemaakt die gedeeld kan worden via alle andere kanalen. Dat vraagt dan ook om bredere kennis van trends in marketing, communicatie en events. Het moet duidelijk zijn welke koppeling events hebben in het marcom-proces en je moet in staat zijn om te denken vanuit een merk.”
Recent blies IDEA vijftien kaarsjes uit. Reden genoeg om dat te vieren met, hoe kan het anders, een reeks events. “We kwamen op de slogan ‘Lang zal ze live’, die volgens mij wel tot de verbeelding spreekt. We vieren niet alleen het jubileum van de vereniging, maar onderstrepen vooral dat live momentum heeft – en dat zal voorlopig niet veranderen. We hebben initiatieven die ertoe doen ondersteund en omarmd en eigen initiatieven ontplooid. Denk bijvoorbeeld aan de PitchHiker, waarbij men tijdens pressure cooker pitch on wheels inspiratie kreeg voor een event. Maar ook de derde editie van The Experience Conference en het nieuwe initiatief EventStreet. We sluiten dit jubileumjaar begin volgend jaar af met een intern event voor leden en partners, waarbij we uiteraard gebruik maken van Momice.”
Events are here to stay. Door het toekennen van een more prominente rol aan live kunnen events een katalysator worden voor andere elementen van de MarCom strategie. Door slim gebruik te maken van data en vanuit het merk te blijven denken, kun je ervoor zorgen dat events meer impact maken. Nu en in de toekomst.