Afgelopen vrijdag 2 september was Momice 9 jaar live. Ik realiseerde me dat we met zo’n leeftijd al even meedraaien. Een mooi moment om terug te kijken naar de hoogte en dieptepunten. Ik heb 9 belangrijkste lessen van elk jaar op een rijtje gezet.
Wanneer je een nieuw (software) product lanceert wil je eerst gratis gebruikers. Want als klanten voor je product betalen verwachten ze ook dat het werkt. En dat is terecht. Dus: bied langere tijd een gratis versie aan om de foutjes eruit te halen. Onze gratis periode was 3 maanden, maar had beter 6 maanden kunnen zijn. Mede daardoor is ons nieuwe product Griffle ook gratis te gebruiken voor gratis trainingen!
We hebben veel testmomenten gehad met 1 of meerdere mensen tegelijkertijd. Je komt erachter dat jouw ideeën soms helemaal niet logisch zijn. Elke opmerking “dit is niet duidelijk”, “ik snap dat niet” doet een beetje pijn. Maar wanneer je door blijft vragen: “Hoe zou je het wel willen?”, dan zijn de oplossingen vaak heel snel gevonden en dichterbij dan je denkt. Nu 9 jaar later testen we veel met Griffle en doet het nog altijd zeer 🙂.
Organiseer je veel kleinere events, zoals trainingen of cursussen? Dan past Griffle misschien bij jou!
Events worden georganiseerd voor de belangrijkste relaties van een bedrijf. Een product ontwikkelen dat ervoor zorgt dat die belangrijke relaties ook echt komen en goed op de hoogte zijn van wat er gebeurt, legt behoorlijk wat druk op je verantwoordelijkheidsgevoel; het moet werken. Ik kan me nog goed herinneren hoe ontzettend blij ik werd als event managers hun vertrouwen in Momice uitspraken. Vertrouwen in ons concept en team. Zij geloofden dat we dit konden waarmaken. Een aantal van die klanten is nog steeds klant van Momice en ben ik nog iedere dag dankbaar voor hun vertrouwen.
Zakelijke events zijn er in alle soorten en maten, van heel eenvoudig tot extreem complex. Events met verschillende doelgroepen, workshops, introducees en hotelboekingen vereisen een enorme flexibiliteit van software. We gingen de gesprekken met al die ervaren event professionals aan om erachter te komen waar ze tegenaan liepen en hoe we hen konden helpen tijd te besparen. Samen maakten we de oplossingen eerst op maat voor hen en gebruikte die ervaring om deze features te integreren in onze ‘alles-in-1 software’. Zodat andere event professionals hier ook van konden profiteren. Voor en door event professionals!
Benieuwd welke event software bij jou past? Deze handige checklist kan je helpen bij je keuze.
We gingen van onze (gezellige) garage aan het water in Amsterdam Oost naar ons huidige kantoor (ruim 450m2 in Zuid-Oost). Een plek waar alle werknemers kunnen werken, spelen, lunchen en feesten. Maar vooral ook waar we zelf events konden organiseren: Insight sessions, product demo’s, gastcolleges, BBQ’s en webinars (we hebben nu zelfs onze eigen studio). Wat hebben we hier veel geleerd van onze collega’s, klanten, studenten en andere inspirerende experts.
Eén van de kenmerken van de eventbranche is het rijke partnernetwerk. Van verenigingen, netwerkclubs en branche organisaties. Momice is vanaf dag 1 met open armen ontvangen door Genootschap voor Eventmanagers, IDEA (Independent Dutch Event Association), Master in Event Management, eventplanner.net, High Profile Locaties, High Profile Events bv, MPI, Servicecenter 4Hospitality, Locatietour en vele anderen. Samen met hen konden we kennis uitwisselen over events, bijzondere bijeenkomsten organiseren om de eventbranche te versterken en bleven we goed op de hoogte van wat er speelt in de branche.
Ineens zag ik het, het grotere plaatje. Ik zag door gesprekken met diverse experts binnen en buiten de eventbranche wat er nodig is voor bedrijven om events te laten bijdragen aan de groeistrategie van bedrijven. Die inzichten wilden we met die experts met zoveel mogelijk event professionals delen. In dit jaar zijn we een serie events gestart: ‘Connecting the Dots’. Vijf events (1 x live, 3 x hybride en 1 x online) die ieder een stap uitlichten. De ervaringen uit deze serie zijn nog steeds de basis van onze methode Event Blueprint, waarmee we een belofte aan alle event professionals waar kunnen maken: ‘Succesvolle events in minder tijd’. Een grote stap voor mij, het team, onze software en onze honderden klanten die hier (on)bewust mee werken waarmee we laten zien dat we veel meer zijn dan alleen een softwarebedrijf.
Dit coronatijdperk was één van de zwaarste periodes in de afgelopen 9 jaar. Dit was een periode van overleven, hele moeilijke beslissingen nemen om teamleden te laten gaan en investeren in projecten met onduidelijke resultaten. Puur omdat je erin ‘gelooft’. Waar je veel meer van je team moet vragen dan gezond is. We zijn eruit gekomen, met een beter product (live, online & hybride events), met een bak aan ervaring en een duidelijk plan voor de komende jaren.
Tijdens het feestje voor het 9-jarig bestaan bespraken we alle hoogte en dieptepunten van afgelopen 9 jaar. 1 ding werd heel duidelijk. Het zijn de mensen die Momice de afgelopen 9 jaar tot een succes hebben gemaakt. De mensen in het team, onze klanten, partners en alle andere ambassadeurs en betrokkenen die ons een warm hart hebben toegedragen. En daarom hou ik ook zo van events. De onverwachte ontmoetingen, de verrassende nieuwe kennis, bijzondere ervaringen. Het zijn de mensen die events tot een succes maken.
Op naar het 10e jaar. Let’s go!
- Rutger Bremer, mede-oprichter van Momice